В спасательный отряд ЮРПСО МЧС России 17 ноября поступило сообщение через службу 112 о том, что 46-летнему туристу стало плохо в горах. Спасатели, выехавшие на место, обнаружили туриста на высоте почти 1300 метров над уровнем моря. Он находился чуть ниже урочища Красная Поляна.
Сотрудники ЮРПСО МЧС России и отряда «Кубань-СПАС» напоили мужчину сладким чаем. На какое-то время ему стало легче. Затем на носилках доставили до служебной машины. Здесь состояние туриста опять ухудшилось. Он то терял сознание, то приходил в себя.
Пострадавшего вывезли из горно-лесной местности и передали врачам скорой помощи.